用户协议

新媒体推广软件用户协议​

一、协议总则​

1.  协议效力：《新媒体推广软件用户协议》（以下简称 “本协议”）是用户（以下简称 “您”）与大连智慧软联信息科技有限公司（以下简称 “我们”）之间就使用 “新媒体推广软件”（以下简称 “本软件”）所订立的具有法律效力的协议。您在下载、安装、注册、登录或使用本软件任何功能前，应仔细阅读并充分理解本协议全部条款。您点击 “同意”“注册” 或实际使用本软件服务，即视为您已完全理解并接受本协议全部内容，自愿与我们建立服务合同关系。​

2.  协议适用范围：本协议适用于您通过任何终端使用本软件提供的所有服务，包括但不限于新媒体账号绑定、推广内容生成（含 AI 生成内容）、推广计划制定、数据统计分析、好友互助功能、基于您登录授权的内容采集与发送等。我们可能根据业务发展需要，对本软件服务内容进行调整，相关调整将通过软件内公告、弹窗通知等方式告知您，您继续使用服务即视为接受调整后的内容。​

3.  关联协议：本协议是您与我们之间的核心协议，若本软件服务涉及第三方服务（如新媒体平台服务、 AI平台服务等），您还需遵守第三方服务的相关协议条款。​

4.  登录授权约定：您通过本软件完成新媒体账号登录（包括但不限于手机号登录、扫码登录、第三方账号关联登录），即视为您明确授权我们：​

·         内容采集：在符合法律法规的前提下，采集您账号登录后页面上的内容，用于提供给AI 生成相关内容，以及本软件的相关功能；​

·         内容发送：将经您确认的推广内容（包括 AI 生成后您确认的内容、您手动编辑的内容）发送至您绑定的新媒体账号并完成发布；​

·         好友身份：您在新媒体平台关注的用户就是您认可的好友，无须在软件中重复认可；

·         前述授权范围仅限于本软件服务所需，我们不会超出服务目的滥用采集的内容，且将按照本协议 “数据收集与保护” 条款对采集内容进行安全保护。​

二、软件服务内容​

1.  服务定义：本软件是一款基于人工智能技术，为您提供新媒体平台推广和运营辅助服务的工具类软件。核心服务包括：​

·         热搜内容搜索和采集：使用用户登录授权的合法账号，帮助用户搜索和阅读热搜相关内容；​

·         AI生成内容：采用Deepseek等AI 自动生成相关内容。您可对 AI 生成内容进行修改、调整后使用，也可选择不采用；​

·         推广执行：将确认后的内容自动发布发布到平台以及发布评论和点赞互动等推广操作；​

·         数据反馈：为您提供数据统计服务，包括但不限于内容阅读量、点赞数、粉丝数等数据；​

·         好友互助功能：您和好友双方可在约定范围内获取互助权益，具体包括但不限于：发现好友发布内容即可自动发布友好评论和点赞、互相助力提升推广内容曝光权重（如通过好友互动增加内容热度）；好友关系可通过取消关注行为主动解除。​互助功能将在空闲时进行，不确保好友所有内容都会获得互助。

2.  服务限制：​

·         本软件服务新媒体平台、网络环境及 AI 平台，若因新媒体平台升级调整、网络故障、AI 平台服务繁忙、不可抗力等非我们原因导致的服务中断、延迟、内容生成偏差，我们将尽力协助解决，但不承担相应责任；​

·         您需确保使用本软件的设备符合软件最低运行要求，因设备兼容性问题导致的服务异常，我们不承担责任；​

·         我们有权根据法律法规要求、业务合规需要、AI 技术安全规范，对部分服务功能进行临时或永久调整（如限制高频率发布、禁止违规内容推广、调整 AI 生成内容的类型范围、限制好友互助功能的使用频次、调整内容采集与发送的范围），调整前将通过合理方式告知您；​

三、用户权利与义务​

1.  用户权利：​

·         在遵守本协议及相关法律法规的前提下，您有权使用本软件提供的各项服务，包括自主选择是否使用 AI 生成内容服务、自主决定是否添加好友进行互助等；​

·         您有权根据自身需求，对 AI 生成内容进行修改、优化或弃用），有权随时查看内容采集与发送的历史记录（通过软件内操作日志页面或日志文件）；​

·         如您对本软件服务（包括 AI 生成内容质量、好友互助功能操作、内容采集与发送准确性）有疑问、建议或投诉，有权通过官方服务邮箱（NewMedia@smartplat.com.cn）等渠道联系我们，我们将在 1-3 个工作日内予以回复处理。​

2.  用户义务：​

·         您需提供真实、合法、有效的身份信息及账号信息（如微信账号、微博账号等），不得使用虚假信息或冒用他人信息注册、使用本软件；​

·         您在使用 AI 生成内容服务时，应确认AI 生成的内容不含违法违规内容后再进行发送；如 AI 生成内容存在潜在合规风险，您应在发布前自行审核并修改，我们不确保AI生成的内容100%没有合规风险；​

·         您在使用好友互助功能时，应遵守诚实信用原则，不得利用该功能从事违规活动；​

·         您应确保授权给我们的新媒体账号中的内容合法合规；​

·         您应遵守《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规及平台规则，不得利用本软件从事任何违法违规活动，包括但不限于：发布、传播含有色情、暴力、恐怖、谣言、诽谤、危害国家安全等违法违规内容；恶意营销、刷量作弊、诱导关注或点击；侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权等合法权益；干扰新媒体平台正常秩序或本软件正常运行；​

·         您应妥善保管本软件账号及密码，不得将账号转借、出租、出售给他人使用；​

·         您应合理使用本软件服务，不得超出正常推广需求，过度占用软件资源，若我们发现您的使用行为可能影响软件服务稳定性，有权对您的账号进行限流、暂停服务等处理；​

·         您需认可本软件仅为辅助工具，最终发布前应自行审核内容合法性、合规性及准确性，如被新媒体平台处罚、或被第三方投诉索赔等，由您自行承担责任。​

四、软件方权利与义务​

1.  软件方权利：​

·         我们有权根据业务发展需要、AI 技术迭代情况，对本软件的功能（包括 AI 生成内容的算法模型、好友互助功能的规则、内容采集与发送的技术逻辑）、界面、服务流程等进行更新迭代，并通过软件内更新提示、官方公告等方式告知您；​

·         为提升 AI 生成内容质量及内容采集与发送的准确性，我们有权收集您对 AI 生成内容的使用反馈（如是否采用、修改方向、满意度评分）及内容采集与发送的操作反馈（如是否成功发布、是否需要调整），并用于优化服务，且将对反馈数据进行匿名化处理，不泄露您的个人信息；​

·         如您违反本协议约定，我们有权根据情节严重程度，采取警告、限制功能（包括限制 AI 生成次数、关闭好友互助功能、暂停内容采集与发送权限）、暂停服务、冻结账号、终止协议等措施，且不退还已收取的服务费用；给我们造成损失的，您还需承担相应赔偿责任；​

·         为保障软件服务安全、提升服务质量，我们有权收集、分析您使用本软件的相关数据（具体详见本协议 “五、数据收集与保护” 条款），但将严格遵守数据安全相关法律法规，不泄露您的个人隐私信息；​

·         在法律法规允许的范围内，我们有权对本协议条款进行修改，修改后的协议将通过软件内弹窗、公告等方式公示，公示期满后生效。如您不同意修改后的条款，可停止使用本软件服务；如您继续使用，即视为接受修改后的协议。​

2.  软件方义务：​

·         我们应按照本协议约定及您的授权范围，为您提供稳定、安全的软件服务，包括保障 AI 生成内容服务的正常运行（如更换AI平台进行内容生成）、维护好友互助功能的安全、确保内容采集与发送的合规性，尽力保障软件无重大漏洞及故障；​

·         我们选择合规的 AI 平台进行内容生成，降低 AI 生成违法违规内容、采集或发送违规内容的风险，但不对 AI 生成内容的绝对合规性、准确性、适用性及内容采集发送的完整性和及时性承担保证责任；​

·         我们建立客服体系，及时响应您的咨询、投诉，并协助解决合理问题；​

·         我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，采取加密传输、数据备份、访问权限控制等技术措施，保护您的个人信息、AI 生成内容、好友相关数据的数据安全，不得擅自泄露、出售或非法提供给第三方；​

·         如因我们的过错导致软件无法正常使用，我们将延长您的会员时长，或者退还您已支付但还未使用的会员服务费用。​

五、数据收集与保护​

1.  收集范围：为提供服务及优化体验，我们将收集以下数据：​

·         注册信息：您注册时提供的手机号、邮箱等账号信息；​

·         平台信息：您绑定的微信账号和登录的新媒体账号基本信息（如账号昵称、头像、粉丝数等，仅获取平台公开的信息）；​

·         使用数据：您使用本软件的操作记录（如发布的内容和时间、关注和点赞等互动操作、内容采集与发送的操作记录、设备信息（如设备型号、操作系统版本、IP 地址等）；​

·         推广数据：您通过本软件进行推广产生的微博平台反馈数据（如阅读量、点赞数等）；​

·         AI 相关数据：您使用 AI 生成内容相关的数据；​

·         好友互助数据：您关注的好友列表、好友发布的公开内容、互助操作日志等；​

·         采集内容数据：您在平台发布的相关内容、评论、转发和点赞等数据。​

2.  数据用途：收集的数据将仅用于以下目的：​

·         为您提供正常的软件服务（如账号登录验证、推广计划执行、数据统计反馈、AI 生成内容计算、好友互助关系维护、内容采集与发送执行）；​

·         优化软件性能及服务质量（如根据 AI 使用反馈优化算法、根据好友互助行为调整功能设计、根据内容采集发送数据优化操作流程、修复功能漏洞等）；​

·         保障账号及数据安全（如识别异常登录行为、防范刷量作弊、AI 内容滥用、违规内容采集发送等违规操作）；​

3.  数据保护：​

·         我们将采用符合行业标准的安全技术措施，防止数据被未授权访问、篡改、泄露或破坏；​

·         我们仅允许经授权的工作人员在必要时和有限范围内访问您的数据，且相关人员需遵守严格的保密义务；​

·         如发生数据安全事件（如信息泄露、丢失等），我们将立即启动应急预案，采取补救措施；​

·         您有权申请注销账号（账号注销后，我们将在 15 个工作日内删除或匿名化处理您的相关数据，法律法规要求留存的除外）。

六、服务费用

费用说明：本软件服务分为免费服务与付费服务。免费服务无需支付费用，但可能存在功能限制（如 AI 生成内容的次数限制、好友互助的人数限制等）；付费服务的具体资费标准、服务内容及有效期，将在智慧软联微信小程序相关页面明确展示，您选择购买付费服务即视为认可资费标准。

支付方式：您可通过软件支持的智慧软联微信小程序支付服务费用，支付完成后，相应的付费服务将立即生效。

退款规则：

如您在购买付费服务后，发现软件存在重大功能故障导致无法使用，通过官方技术支持确认不是操作不当的，您可申请全额退款；如果已经使用AI生成内容等服务，无论是否发送到平台，都视为已使用服务。

因您个人原因（如误操作、不再需要服务、对 AI 生成内容不满意等非软件故障原因）申请退款的，可以按天计算服务费用，不享受长期会员优惠，折算剩余费用后退还；

如您的新媒体账号被冻结、服务被终止，已支付的服务费用不予退还。您可以申诉找回账号或注册新账号继续使用服务。

七、知识产权

我们对本软件享有完整的知识产权，未经我们书面许可，您不得擅自复制、修改、传播、反向工程进行破解，也不得将软件部分或全部内容用于商业用途。

您通过本软件生成的推广内容（包括 AI 生成内容、人工辅助生成内容），其知识产权归您所有，但您应确保该内容不侵犯第三方知识产权；如因您的内容导致第三方投诉或索赔，由您自行承担责任；我们对 AI 生成内容享有免费的、非独占的使用权，可将其用于算法优化、服务展示等。

任何第三方未经我们许可，不得侵犯本软件的知识产权。

八、协议终止

1.   如您不再使用本软件服务，可主动申请注销账号，账号注销完成后，本协议即终止；

2.   如您违反本协议约定，我们有权终止本协议，停止为您提供服务，并根据情节追究您的责任；

3.   如我们因业务调整、法律法规要求等原因停止提供本软件服务，将提前通过软件内公告、官方渠道等方式告知您，协议自服务停止之日起终止，对于已购买但未到期的付费服务，我们将按照剩余服务时长折算费用退还您。

九、违约责任

1.   如果您违反本协议约定，给我们或第三方造成损失的，您应承担相应赔偿责任；

2.   如果我们违反本协议约定，给您造成损失的，我们将承担相应赔偿责任；

3.   因不可抗力（如自然灾害、战争、政策调整、新媒体平台关闭等）导致双方无法履行协议义务的，双方均不承担违约责任，但应在不可抗力发生后及时通知对方，并尽力减少损失。

九、争议解决

1.   因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.   在争议解决过程中，除争议事项外，本协议其他条款应继续履行。

十、其他条款

1.   本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

2.   如本协议中任何条款因违反法律法规或被有权机关认定为无效、可撤销，不影响其他条款的法律效力，其他条款仍应继续履行。

3.   我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃；我们行使部分权利，不影响其行使其他权利。

4.   您确认，在注册、使用本软件前，已充分阅读、理解并接受本协议全部内容，包括我们对协议条款的修改权及争议解决方式的约定。

5.   本协议自您点击 “同意” 或实际使用本软件服务之日起生效。

 

大连智慧软联信息科技有限公司

2025年9月23日